Polisi Jaminan dan Pemulangan

Di SIX ZERO, kami menawarkan paddel pickleball berkualiti dan berprestasi tertinggi.
Polisi Waranti:
Semua paddel mempunyai waranti struktur terhad 12 bulan terhadap kecacatan pengeluar dan mutu kerja paddel.  

• Waranti terhad 12 bulan pada bahan teras, ubah bentuk dan delaminasi.
• Pendaftaran diperlukan untuk layak mendapat waranti.
• Waranti tidak boleh dipindah milik dan hanya sah untuk pembeli asal.
• Bukti pembelian diperlukan (penyata bank & kad kredit boleh digunakan).
• Semua paddel diperiksa oleh kontraktor pengedaran bebas kami sebelum dihantar kepada pelanggan.  Sebarang kecacatan kilang yang dilaporkan semasa penerimaan mesti dikemukakan kepada Six Zero dengan bukti bergambar sebelum digunakan - selaras dengan polisi pemulangan (termasuk balutan plastik pemegang masih pada pemegang).
• SIX ZERO boleh menggunakan hak untuk menilai dan menentukan sama ada sesuatu paddel dilindungi oleh waranti kami dan sama ada ia perlu diganti.
• Waranti tidak terpakai kepada paddel gantian. 
• Jika diluluskan di bawah waranti, kami akan berusaha untuk mengeluarkan paddel gantian dalam tempoh 10 hari perniagaan dari ketibaan di fasiliti pemeriksaan kami.
• Paddel yang dibeli daripada rakan kongsi runcit yang dibenarkan mesti mempunyai resit dan bukti pembelian dengan tarikh pembelian. 

Apakah yang tidak dilindungi oleh waranti? 

• Haus dan lusuh biasa, penyalahgunaan dan kecuaian. Ini termasuk grip, pelindung tepi, bahan permukaan dan kemasan kosmetik. Pengelupasan pelindung tepi yang kecil, pemisahan, lekuk, bengkok atau haus lain yang timbul melalui permainan biasa, sentuhan dengan gelanggang atau hentakan paddel secara tidak sengaja dianggap haus dan lusuh biasa dan tidak dilindungi oleh waranti.
  
• Pita pelindung tepi Six Zero disyorkan pada paddel infinity tanpa pelindung tepi.  Kerosakan pada tepi bagi paddel infinity tanpa pelindung tepi tidak dilindungi.
• Sebarang kerosakan pada pelindung tepi atau struktur paddel yang berpunca daripada penggunaan aksesori pemberat jenis klip atau sistem pemberatan pihak ketiga. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, pemisahan pelindung tepi, kelonggaran, keretakan, atau kompromi struktur yang berkaitan dengan berat tambahan atau tekanan pada tepi paddel.
• Penggunaan paddel pada suhu di bawah 40F atau 5^oC.
• Sebarang pengubahsuaian yang dibuat pada paddel selepas pembelian.
• Pudar grafik dan haus serta lusuh bahan permukaan.
• Mengenai objek lain (selain bola pickleball) seperti lantai atau paddel lain atau bola tenis. 
• Bunyi bergetar yang tidak menjejaskan prestasi.
• Digunakan dalam aplikasi komersial atau sewaan.
• Paddel yang dijual sebagai demo dan paddel gred kedua yang cacat.
• Bukan pembeli asal.
• Membeli daripada penjual SIX ZERO yang tidak dibenarkan.
• Paddel yang dimenangi sebagai hadiah atau dalam pemberian.
• Paddel yang dibeli di luar Laman Web Six Zero, tanpa bukti pembelian daripada rakan kongsi runcit yang dibenarkan. 
• Sarung paddel yang disertakan dengan pembelian paddel. Sarung paddel dianggap sebagai aksesori dan tidak dilindungi di bawah waranti paddel.

Polisi Pemulangan
Paddel

• Setiap pelanggan akan mempunyai 30 hari kalendar untuk memulangkan item dari tarikh pembelian asal (tertakluk kepada syarat).
• Pelanggan bertanggungjawab ke atas semua kos penghantaran yang dikenakan bagi semua pemulangan atau pertukaran. Kos penghantaran tidak boleh dikembalikan.
• POLISI PEMBAYARAN BALIK (pemulangan dalam tempoh 30 hari):
• Dalam tempoh 14 hari selepas menerima paddel anda – bayaran balik penuh untuk paddel yang dipulangkan dalam keadaan seperti baru bersama pembungkusan asal. 
• Paddel yang dipulangkan selepas 14 hari dan sebelum 30 hari akan dikenakan yuran stok semula sebanyak 20%.  Paddel mesti berada dalam keadaan seperti baru hingga sedikit digunakan.  Paddel yang rosak tidak akan diterima.  Rosak ditakrifkan sebagai paddel yang telah menanggalkan grip asal, grip asal bernoda atau berbau, pelindung tepi yang melecet, retak dan cacat, calar, lekuk dan tanda pada permukaan paddel, atau sebarang tanda penggunaan berat yang dianggap “rosak” oleh Six Zero. Six zero berhak menolak permintaan pemulangan atas budi bicaranya.
• Paddel yang dipulangkan dan rosak tidak layak mendapat bayaran balik.
• Anda boleh memilih untuk mendapatkan paddel anda dipulangkan kepada anda melalui pos selepas pemeriksaan dengan kos anda sendiri.
• Jika diluluskan, bayaran balik akan dikeluarkan dalam tempoh 10 hari perniagaan dari ketibaan.

Pakaian dan Aksesori (termasuk beg)

• Item boleh ditukar dalam tempoh 10 hari selepas menerima barangan. 
• Item boleh dipulangkan dalam tempoh 10 hari dan akan dikenakan yuran stok semula sebanyak 20%.
• Item mesti ditukar/dipulangkan dalam keadaan baharu dan dalam pembungkusan asal. Item dalam keadaan terpakai tidak akan diterima.  
• Anda boleh memilih untuk mendapatkan item anda dipulangkan kepada anda melalui pos selepas pemeriksaan dengan kos anda sendiri.

Tuntutan Waranti

• Sila e-mel klip video pendek yang jelas menunjukkan kecacatan bersama bukti pembelian dan nombor siri paddel anda. E-mel: returns@sixzeropickleball.com

• Anda akan menerima balasan e-mel dalam tempoh 1 minggu (kami tidak mempunyai khidmat pelanggan yang bekerja pada hujung minggu).  Sila beri 1-2 minggu untuk pemulangan/tuntutan waranti anda diproses.  Jika diluluskan, kami menghantar paddel gantian sekali seminggu. 

Klausa Waranti untuk Beg Six Zero Pro Tour, Beg Sandang Prestasi dan Sarung Keras Paddel

Liputan Waranti:
Produk ini dilindungi oleh waranti terhad 12 bulan dari tarikh pembelian, yang merangkumi kecacatan pada bahan dan mutu kerja di bawah penggunaan biasa.

Pengecualian daripada Liputan:
Perkara berikut tidak dilindungi di bawah waranti ini:

1. Haus dan Lusuh Biasa: Haus dan lusuh biasa, termasuk tetapi tidak terhad kepada kesan melecet, calar dan tanda haus, yang terhasil daripada penggunaan biasa.
2. Tab Tarik Zip / Cangkuk karabiner / Fob kunci / Cangkuk kunci: Kehilangan atau kerosakan pada tab tarik zip, cangkuk karabiner dan fob kunci/cangkuk kunci. Ini boleh diganti tetapi tidak melayakkan penggantian beg penuh.
3. Koyakan dan Sobekan: Koyakan atau kerosakan lain yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak betul, pengendalian kasar atau pendedahan kepada objek tajam.
4. Kerosakan Kosmetik: Kerosakan seperti pudar, kotoran atau perubahan warna akibat faktor persekitaran atau pendedahan kepada bahan yang keras.

Waranti ini tidak boleh dipindah milik dan hanya terpakai kepada pembeli asal.

Had:
Waranti ini tidak meliputi kerosakan yang timbul daripada penyalahgunaan, kemalangan, pengubahsuaian yang tidak dibenarkan atau penjagaan dan pembersihan yang tidak betul.