Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Six Zero Pickleball (selanjutnya disebut sebagai “Situs” atau “kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs tersebut.

Kontak

Setelah meninjau kebijakan ini, jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, ingin informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, atau ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui e-mail di admin@sixzeropickleball.com atau melalui surat menggunakan detail yang tercantum di bawah ini:

Six Zero Pickleball PTY LTD, 11/2 Main Drive, Bokarina, QLD, 4575 Australia

Mengumpulkan Informasi Pribadi

Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami merujuk pada setiap informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi (termasuk informasi di bawah ini) sebagai “Informasi Pribadi”. Lihat daftar di bawah ini untuk informasi lebih lanjut tentang Informasi Pribadi apa yang kami kumpulkan dan mengapa.

• Informasi perangkat
• Tujuan pengumpulan: untuk memuat Situs dengan akurat bagi Anda, serta melakukan analitik penggunaan Situs guna mengoptimalkan Situs kami.
• Sumber koleksi: Dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses Situs kami menggunakan cookie, file log, web beacon, tag, atau piksel.
• Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan pemroses kami Shopify.
• Informasi Pribadi yang dikumpulkan: versi peramban web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk yang Anda lihat, istilah pencarian, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs.
• Informasi pesanan
• Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda guna memenuhi kontrak kami, memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, serta memberikan faktur dan/atau konfirmasi pesanan, berkomunikasi dengan Anda, memeriksa pesanan kami untuk potensi risiko atau penipuan, dan sesuai dengan preferensi yang telah Anda bagikan kepada kami, memberikan informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami.
• Sumber koleksi: dikumpulkan dari Anda.
• Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan pemroses kami Shopify.
• Informasi Pribadi yang dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit), alamat email, dan nomor telepon.

Anak di bawah umur

Situs ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 16 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di alamat di atas untuk meminta penghapusan.

Berbagi Informasi Pribadi

Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan kami dan memenuhi kontrak kami dengan Anda, seperti yang dijelaskan di atas. Sebagai contoh:

• Kami menggunakan Shopify untuk menjalankan toko online kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi surat panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan informasi sah lainnya yang kami terima, atau untuk melindungi hak-hak kami.
• Kami dapat membagikan Informasi Pribadi dan alamat pengiriman Anda dengan pusat distribusi dan kantor pos untuk memfasilitasi pengiriman pesanan Anda.
  

Periklanan Perilaku

Seperti yang dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberikan iklan yang ditargetkan atau komunikasi pemasaran yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda. Contohnya:

• Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Anda juga dapat memilih untuk tidak menggunakan Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Kami membagikan informasi tentang penggunaan Anda terhadap Situs, pembelian Anda, dan interaksi Anda dengan iklan kami di situs web lain kepada mitra periklanan kami. Kami mengumpulkan dan membagikan sebagian informasi ini secara langsung dengan mitra periklanan kami, dan dalam beberapa kasus melalui penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya (yang mungkin Anda setujui, tergantung pada lokasi Anda).
• Kami menggunakan Shopify Audiences untuk membantu kami menampilkan iklan di situs web lain bersama mitra periklanan kami kepada pembeli yang telah melakukan pembelian dengan pedagang Shopify lainnya dan yang mungkin juga tertarik dengan apa yang kami tawarkan. Kami juga membagikan informasi tentang penggunaan Anda atas Situs, pembelian Anda, dan alamat email yang terkait dengan pembelian Anda kepada Shopify Audiences, melalui mana pedagang Shopify lainnya dapat membuat penawaran yang mungkin menarik bagi Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja iklan tertarget, Anda dapat mengunjungi halaman edukasi Network Advertising Initiative (“NAI”) di https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Anda dapat memilih untuk tidak menerima iklan yang ditargetkan dengan cara:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Selain itu, Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan beberapa layanan ini dengan mengunjungi portal penolakan Digital Advertising Alliance di: https://optout.aboutads.info/.

Menggunakan Informasi Pribadi

Kami menggunakan Informasi pribadi Anda untuk menyediakan layanan kepada Anda, yang meliputi: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, serta memberikan informasi terkini mengenai produk, layanan, dan penawaran baru.

Dasar hukum

Sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR”), jika Anda adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”), kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:

• Persetujuan Anda;
• Pelaksanaan kontrak antara Anda dan Situs;
• Kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami;
• Untuk melindungi kepentingan vital Anda;
• Untuk melaksanakan tugas yang dilakukan demi kepentingan umum;
• Untuk kepentingan sah kami, yang tidak mengesampingkan hak dan kebebasan fundamental Anda.

Retensi

Ketika Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk keperluan pencatatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi tersebut. Untuk informasi lebih lanjut mengenai hak Anda untuk penghapusan, silakan lihat bagian ‘Hak Anda’ di bawah ini.

Pengambilan keputusan otomatis

Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan yang didasarkan semata-mata pada pengambilan keputusan otomatis (termasuk pemprofilan), apabila pengambilan keputusan tersebut memiliki efek hukum terhadap Anda atau secara signifikan memengaruhi Anda.

Kami tidak melakukan pengambilan keputusan sepenuhnya otomatis yang memiliki efek hukum atau efek signifikan lainnya menggunakan data pelanggan.

Pemroses kami, Shopify, menggunakan pengambilan keputusan otomatis terbatas untuk mencegah penipuan yang tidak memiliki efek hukum atau dampak signifikan lainnya terhadap Anda.

Layanan yang mencakup elemen pengambilan keputusan otomatis meliputi:

• Daftar hitam sementara alamat IP yang terkait dengan transaksi gagal berulang. Daftar hitam ini berlaku selama beberapa jam saja.
• Daftar hitam sementara kartu kredit yang terkait dengan alamat IP yang masuk daftar hitam. Daftar hitam ini berlaku selama beberapa hari saja.

Hak Anda

GDPR

Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk mengakses Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda, memindahkannya ke layanan baru, serta meminta agar Informasi Pribadi Anda dikoreksi, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di atas.

Informasi Pribadi Anda akan diproses terlebih dahulu di Irlandia dan kemudian akan dipindahkan ke luar Eropa untuk penyimpanan dan pemrosesan lebih lanjut, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana transfer data mematuhi GDPR, lihat Whitepaper GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak untuk mengakses Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda (juga dikenal sebagai 'Hak untuk Mengetahui'), untuk memindahkannya ke layanan baru, serta untuk meminta agar Informasi Pribadi Anda dikoreksi, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di atas.

Jika Anda ingin menunjuk agen resmi untuk mengajukan permintaan ini atas nama Anda, silakan hubungi kami di alamat yang tertera di atas.

Kue Kering

Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan berbagai jenis cookie, termasuk cookie fungsional, kinerja, periklanan, serta cookie media sosial atau konten. Cookie membuat pengalaman menjelajah Anda menjadi lebih baik dengan memungkinkan situs web mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi ini setiap kali Anda kembali ke situs atau berpindah dari satu halaman ke halaman lain. Cookie juga memberikan informasi tentang bagaimana orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini kunjungan pertama mereka atau jika mereka adalah pengunjung yang sering.

Kami menggunakan cookie berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di Situs kami dan untuk menyediakan layanan kami.

[Pastikan untuk memeriksa daftar ini dengan daftar cookie Shopify saat ini di toko pedagang:] https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies yang Diperlukan untuk Fungsi Toko

Pelaporan dan Analitik

Lama waktu sebuah cookie tetap berada di komputer atau perangkat seluler Anda tergantung pada apakah cookie tersebut bersifat "persisten" atau "sesi". Cookie sesi bertahan hingga Anda berhenti menjelajah, sedangkan cookie persisten bertahan hingga kedaluwarsa atau dihapus. Sebagian besar cookie yang kami gunakan bersifat persisten dan akan kedaluwarsa antara 30 menit hingga dua tahun sejak tanggal diunduh ke perangkat Anda.

Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie dengan berbagai cara. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir cookie dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna Anda dan beberapa bagian dari situs web kami mungkin tidak lagi dapat diakses sepenuhnya.

Sebagian besar peramban secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda dapat memilih untuk menerima atau tidak menerima cookie melalui pengaturan peramban Anda, yang biasanya dapat ditemukan di menu “Alat” atau “Preferensi” peramban Anda. Informasi lebih lanjut tentang cara mengubah pengaturan peramban atau cara memblokir, mengelola, atau memfilter cookie dapat ditemukan di file bantuan peramban Anda atau melalui situs-situs seperti: www.allaboutcookies.org.

Selain itu, harap diperhatikan bahwa memblokir cookie mungkin tidak sepenuhnya mencegah bagaimana kami membagikan informasi dengan pihak ketiga seperti mitra periklanan kami. Untuk menggunakan hak Anda atau memilih keluar dari penggunaan tertentu atas informasi Anda oleh pihak-pihak tersebut, silakan ikuti petunjuk dalam bagian “Periklanan Perilaku” di atas.

Jangan Lacak

Harap diperhatikan bahwa karena belum ada pemahaman industri yang konsisten mengenai cara merespons sinyal "Do Not Track", kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data kami saat mendeteksi sinyal tersebut dari peramban Anda.

Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya.

Keluhan

Seperti yang telah disebutkan di atas, jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui e-mail atau surat menggunakan detail yang tercantum di bagian “Kontak” di atas.

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami terhadap keluhan Anda, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang. Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data setempat, atau otoritas pengawas kami di sini: Beranda - Ombudsman Queensland

Terakhir diperbarui: 2 Januari 2024