Soalan Lazim

Dapatkan cadangan peribadi dengan pencari paddle kami.

Baca artikel terkini kami yang merangkumi semua yang anda perlu tahu untuk memilih paddle pickleball yang sempurna untuk anda. Klik di sini.

• Kedua-dua dayung dibentuk secara termo dengan Teknologi Tepi Gabungan Karbon kami (Pertama di Dunia). Ini menghasilkan dayung-dayung ini mempunyai lebih kuasa berbanding dayung tradisional – namun masih dengan kawalan yang hebat.
• Perbezaan utama antara dayung Black Diamond Power dan Double Black Diamond Control adalah bahan muka.
• Black Diamond Power menggunakan muka Fiberglass Mentah Toray (inovasi Pertama di Dunia), yang memberikan kuasa dan lonjakan TAHAP SETERUSNYA yang menakjubkan. Dayung ini PANAS – dan mungkin memerlukan penyesuaian jika anda datang dari dayung lembut tradisional.
• Double Black Diamond Paddle mempunyai muka Karbon Mentah Toray T700.
• Karbon T700 memberikan kawalan unggul dan merupakan peralihan yang mudah jika datang dari mana-mana jenis dayung lain.
• Kedua-dua dayung menggunakan bahan Toray, bahan ketahanan dan ketahanan berkualiti tinggi yang unggul berbanding jenama lain yang dibekalkan oleh Toray Industries, pengeluar Jepun yang diiktiraf di peringkat global dan pakar dalam bahan komposit.

• 14 mm Double Black Diamond akan menambah lebih banyak tenaga dan kuasa, manakala 16 mm Double Black Diamond akan memberikan anda lebih kawalan.
• 14 mm Double Black Diamond juga akan memberikan kelajuan tangan yang lebih pantas melalui udara.
• Izinkan kami menyebut bahawa perbezaan ini adalah halus.
• Dari segi kuasa, 14 mm berada di antara model Black Diamond 16 mm Power dan model Double Black Diamond Control 16 mm.

Untuk memanjangkan hayat dayung anda, elakkan daripada meletakkannya dalam suhu beku atau sangat panas. Kami tidak mengesyorkan atau memberikan jaminan untuk dayung dalam keadaan sejuk melampau di bawah 40F. Suhu serupa di atas 100F juga tidak ideal dan boleh merosakkan dayung. Sasarkan untuk menyimpan dayung anda dalam sarung neoprena pelindung dan keluarkan dayung anda dari kereta (untuk mengelakkan suhu melampau) apabila pulang ke rumah.

Adalah disyorkan untuk tidak bermain di tempat di mana pasir/kerikil boleh melekat pada bola. Ini mungkin mengakibatkan tanda, calar, lekukan, kemek, atau lebih teruk pada muka paddle anda. 

Untuk mengurangkan kerosakan akibat calar, kami mencadangkan menggunakan kami Six Zero Professional Edgeguard tape.  

Tekstur kasar pada raket bermakna ia akan mengumpul sisa dari bola. Raket anda mungkin mula kelihatan kotor dengan pengumpulan sisa bola berwarna putih. Untuk membersihkan raket anda, kami mengesyorkan perkara berikut:

• Untuk Diamond Tekstur Kasar kami, dayung siri Infinity, Quartz dan dayung Sapphire terkini kami mengesyorkan kami Enam Sifar Pembersihan Getah.  Gunakan tekanan ringan dan gerakan naik turun yang lembut pada muka dayung anda untuk menghilangkan serpihan yang terkumpul.
• Untuk paddle Sapphire kami yang sebelumnya, kami mengesyorkan kain lembap untuk membersihkan permukaannya.  
• Untuk paddle Ruby kami, kami mengesyorkan kain lembap untuk membersihkan permukaan, atau anda boleh menggunakan pemadam dengan lembut.  
• Six Zero tidak akan bertanggungjawab atas penggunaan pemadam pembersih yang tidak betul. 

• Tidak. Pemegang kami telah direka dan diuji dengan teliti untuk memberikan prestasi optimum.
• Keliling pemegang kami biasanya 4.125-4.25 inci (=10.5-10.8 cm).
• Mengenai panjang pemegang kami, Siri Berlian mempunyai panjang pemegang 5.5 in (≅14 cm).
• The Siri Permata mempunyai panjang pemegang 5.6 in (≅14.22 cm).

• Tidak. Semua dayung kami mempunyai berat standard bergantung pada siri yang anda pilih.
• Dayung Diamond Series mempunyai berat purata 8.1 oz (≅230 gram).
• Gem Series mempunyai berat purata yang berbeza antara 7.8 oz (≅221 gram) dan 8.2 oz (≅232.5 gram).

• Berapa lama Six Zero Pickleball Paddles anda bertahan bergantung pada kekerapan dan intensiti permainan serta bagaimana anda menjaganya. Tetapi seperti mana-mana barang, terdapat komponen haus dan lusuh.
• Secara amnya, kekerapan dan intensiti permainan serta penjagaan yang betul menentukan jangka hayat Six Zero Pickleball Paddles. Walau bagaimanapun, teknologi baru sentiasa dibangunkan, jadi menggantikan paddle lama dengan yang baru setiap tahun mungkin diperlukan.
• Six Zero Pickleball Paddles biasanya bertahan antara enam bulan hingga dua tahun.
• Genggaman adalah satu lagi item yang, dari masa ke masa, mungkin perlu diganti. Ia mudah untuk diganti, tetapi mungkin idea yang baik untuk melindunginya dengan over-grip.
• Kami mengajak anda untuk melihat Six Zero Over Grips yang diperbuat daripada kulit berlapik.

• Permukaan bertekstur pada dayung Six Zero memberikan putaran tahap seterusnya, tetapi mengekalkannya bersih boleh menjadi cabaran.
• Serat bola dan sisa boleh terkumpul di tekstur permukaan dayung anda dari masa ke masa, yang merupakan perkara biasa.
• Kami mengesyorkan menggunakan Six Zero Pembersih Getah untuk membersihkan dan menghilangkan sisa ini serta menjadikan dayung anda kelihatan seperti baru.

• Yakinlah, Six Zero dayung disahkan oleh USA Pickleball dan sentiasa mengekalkan status tersebut.
• Syarikat kami mengambil segala langkah yang mungkin untuk memastikan peralatan kami memenuhi semua keperluan USA Pickleball.

• Kami menyediakan paddle demo melalui rangkaian Duta dan jurulatih kami. Kami juga menawarkan set demo kepada pemborong dan penjual semula. Anda boleh menghantar emel kepada sokongan untuk mencari paddle demo terdekat dengan anda.
• support@sixzeropickleball.com

• Disebabkan permintaan yang tinggi, setiap pengeluaran kilang setakat ini telah habis dijual sebelum sampai ke kemudahan gudang kami.
• Pra-tempahan adalah apabila anda membuat pesanan dan menempah stok yang belum tiba di gudang kami.
• Laman web kami akan menyatakan dengan jelas masa penghantaran yang dijangka pada pop-up, bar tajuk laman web, dan halaman produk.
• Masa penghantaran tertakluk kepada jadual kilang dan tarikh penghantaran mungkin lebih lambat atau lebih cepat daripada jangkaan.
• Sebaik sahaja penghantaran sampai ke gudang kami, kami memerlukan beberapa hari untuk memproses pesanan sebelum penghantaran menggunakan penghantaran 2 hari.

• Tidak. Anda tidak perlu akaun untuk membeli produk dari Six Zero walaupun ia menawarkan manfaat tambahan seperti akses kepada sejarah pembelian anda, keupayaan untuk menyimpan maklumat hubungan lengkap anda dan maklumat berkaitan dengan kaedah pembayaran anda yang akan memudahkan pembelian anda pada masa hadapan.

Enam Sifar Menerima kad kredit Visa dan Mastercard serta pembayaran PayPal, Afterpay, Shop Pay, Apple Pay dan Google Pay. 

• Cukai jualan bergantung pada destinasi penghantaran.
• Jika anda tidak melihat cukai ditambah pada pembelian yang dibuat dari Six Zero, ini tidak bermakna produk Six Zero dikecualikan daripada cukai jualan di negara anda.
• Undang-undang berbeza dari negara ke negara dan ramai yang menghendaki pembeli mengisytiharkan semua produk bebas cukai pada masa pembelian.
• Oleh itu, adalah tanggungjawab anda untuk memastikan anda membayar sebarang cukai jualan yang perlu, jika ada. Sila semak dengan pihak berkuasa yang berkenaan di negara anda.

• No. Disebabkan keperluan pemprosesan sistem pengurusan pesanan dan penghantaran kami, Six Zero tidak dapat membuat sebarang perubahan atau penambahan pada pesanan anda setelah ia dibuat.

Six Zero berbangga menawarkan penghantaran percuma ke seluruh dunia untuk pesanan melebihi $85. Jika anda adalah pelanggan antarabangsa (di luar USA atau Australia), anda mungkin perlu membayar duti / cukai semasa masuk ke negara anda.

Tiada insurans untuk barangan anda, namun kami menawarkan Perlindungan Pakej Route semasa pembayaran untuk memastikan anda dilindungi. Six Zero tidak bertanggungjawab atas barangan yang hilang, rosak atau dicuri semasa penghantaran atau penghantaran.

Lihat anggaran penghantaran penghantaran di halaman Maklumat Penghantaran kami.

• Setelah transaksi selesai, Six Zero akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda dengan nombor penjejakan yang membolehkan anda menjejaki pakej anda pada setiap langkah sebelum penerimaan.

• Tidak. Tandatangan pelanggan tidak diperlukan untuk penghantaran bungkusan yang dihantar oleh pengangkut rakan kongsi kami. Pengangkut akan meletakkan bungkusan di hadapan rumah atau berhampiran pintu depan.

• Tiada insurans untuk penghantaran dan barang yang dinyatakan "Dihantar" tetapi tidak diterima oleh pelanggan bukanlah tanggungjawab Six Zero.

• Pesanan dari Amerika Utara, Amerika Tengah, Caribbean, dan USAPIs dihantar dari Oxnard California
• Pesanan dari Kanada dihantar dari Gatineau, Quebec
• Oceania, Asia, Eropah, UK, Amerika Selatan atau tempat lain akan dihantar dengan Australia Post dari ibu pejabat kami di Australia

Six Zero Pickleball berbangga untuk bekerjasama dengan Route, peneraju dalam penyelesaian perlindungan dan penjejakan pakej. Dengan memilih Perlindungan Pakej Route semasa pembayaran, pesanan anda akan dilindungi daripada kehilangan, kerosakan, atau kecurian. Sekiranya pesanan anda tidak sampai atau rosak semasa tiba, anda boleh dengan mudah membuat aduan penghantaran dengan Route dan menerima penggantian atau bayaran balik. Kami teruja untuk menawarkan perkhidmatan ini kepada anda dan kami sangat mengesyorkan anda menggunakan Perlindungan Pakej Hijau semasa pembayaran.

Perlindungan Pakej Hijau Route membantu melindungi kes-kes berikut:

• Isu penghantaran untuk bungkusan yang ditandakan "dihantar" tetapi belum diterima, boleh diluluskan tidak lebih awal daripada 5 hari selepas "tarikh penghantaran" dan tidak lewat daripada 30 hari untuk memastikan ia tidak dihantar ke tempat yang salah atau mudah ditemui di sekitar premis.
• Gambar barang yang rosak dan pembungkusan diperlukan untuk isu penghantaran yang rosak
• Masalah penghantaran untuk bungkusan yang dianggap hilang (di mana statusnya bukan "dihantar") boleh difailkan pada bila-bila masa. Penyelesaian masalah adalah berdasarkan tarikh anggaran penghantaran untuk pesanan anda yang tersedia apabila tuntutan anda difailkan.
  

Jika anda memilih Perlindungan Pakej Route semasa pembayaran, mereka akan dapat membantu anda dengan masalah penghantaran anda. Sila ambil perhatian, terdapat tempoh tangguh selama 5 hari dari tarikh penghantaran sebelum anda boleh membuat tuntutan jika pesanan tidak dihantar.

Jika anda memilih untuk tidak menggunakan Perlindungan Pakej Route, malangnya Six Zero tidak bertanggungjawab atas pakej yang hilang, dicuri, atau rosak. Anda boleh menghubungi pengangkut penghantaran secara langsung untuk membuat pertikaian penghantaran atau permintaan pakej hilang dengan mereka.

Sebagai penghantaran terakhir anda dibuat melalui USPS, kami mengesyorkan anda menghubungi Pejabat Pos tempatan anda. Mereka boleh membantu dengan geolokasi penghantaran yang juga akan membantu memberi amaran kepada mereka jika ia telah dihantar ke tempat yang salah.

Jika anda memilih perlindungan pakej Route, mereka akan dapat membantu anda dengan masalah penghantaran anda. Sila ambil perhatian, terdapat tempoh tangguh selama 5 hari dari tarikh penghantaran sebelum anda boleh membuat tuntutan tidak diterima.

• Pelanggan antarabangsa (termasuk USA) – Tidak. 
• Pelanggan Australia - Ya. Pesanan anda sepatutnya siap dalam masa 1 - 2 hari bekerja. Anda akan menerima emel setelah siap dengan butiran pengambilan. Hubungi 0480 030 884 untuk pengambilan segera.
• Ingatkan gudang kami terletak di Sunshine Coast, Queensland, Australia.

• Tidak. Semua transaksi dengan Six Zero memerlukan anda membuat pembayaran secara dalam talian.

• Sila bawa salinan cetak invois anda.
• Pekerja dari Six Zero yang akan menyambut anda akan meminta anda menunjukkan pengenalan bergambar.

• Ya. Six Zero menawarkan kemungkinan untuk memulangkan kepada kami dalam masa 30 hari dari tarikh pembelian asal untuk mendapatkan bayaran balik kecuali kos penghantaran jika berkenaan.
• Sila ambil perhatian bahawa anda bertanggungjawab untuk kos penghantaran pemulangan bagi semua pemulangan atau pertukaran dan boleh memilih mana-mana pengangkut yang sesuai, walaupun kami mengesyorkan menggunakan kaedah penghantaran yang boleh dijejak untuk memastikan penghantaran pemulangan anda.
• Semua item hendaklah dalam keadaan baru/belum digunakan, dan mengandungi semua pembungkusan dan aksesori asal.

• Semua dayung mempunyai jaminan struktur terhad selama 12 bulan terhadap kecacatan pengeluar dan kerja pembuatan dayung.
• Pendaftaran diperlukan untuk layak mendapat jaminan.
• Untuk maklumat lanjut mengenai jaminan kami, kami mengajak anda untuk merujuk bahagian Polisi Jaminan dan Pemulangan di laman web kami.

• Untuk mengaktifkan jaminan anda, anda boleh mendaftar paddle baru Six Zero anda secara dalam talian menggunakan borang Pendaftaran Paddle.
• Jika dibeli dari kedai runcit, sila tambah 0000 pada nombor pesanan
• Jika paddle adalah paddle kuarza, sila tambah 0000 pada bahagian nombor siri.

• To activate your warranty if your paddle doesn't have an NFC chip, you can register your new Six Zero paddle online using our Paddle Registration form.
• If purchased from a retail outlet please add 0000 to the order number 
• If the paddle is a quartz paddle, please add 0000 to the serial number section.

• Dalam kes ini, sila gunakan borang di bahagian Hubungi Kami. Kami akan membalas secepat mungkin.
• Bagi pelanggan kami yang bertutur dalam bahasa Perancis, kami dengan senang hati akan menjawab anda dalam bahasa anda. Hantarkan sahaja emel ke support@sixzeropickleball.com