Pertanyaan yang Sering Diajukan

Dapatkan rekomendasi yang dipersonalisasi dengan pencari paddle kami.

Baca artikel terbaru kami yang membahas semua yang perlu Anda ketahui untuk memilih paddle pickleball yang sempurna. Klik di sini.

• Kedua dayung dibentuk secara termal dengan (World First) kamiTeknologi Carbon Fusion EdgeIni menghasilkan dayung-dayung ini memiliki lebih banyak tenaga dibandingkan dayung tradisional – namun tetap dengan kontrol yang baik.
• Perbedaan utama antara dayung Black Diamond Power dan Double Black Diamond Control adalah bahan permukaannya.
• TheBlack Diamond Powermenggunakan aToray Serat Kaca Mentahface (sebuah inovasi Pertama di Dunia), yang memberikan kekuatan dan daya ledak NEXT LEVEL yang luar biasa. Paddle ini SANGAT HEBAT – dan mungkin memerlukan penyesuaian jika Anda berasal dari paddle lembut tradisional.
• TheDayung Berlian Hitam Gandamemiliki aToray T700 Karbon Mentahwajah.
• The T700 carbon memberikan kontrol superior dan merupakan transisi yang mudah dari jenis dayung lainnya.
• Kedua dayung menggunakan bahan Toray, bahan berkualitas tinggi dengan ketahanan dan daya tahan superior dibandingkan merek lain yang disediakan olehToray Industries, produsen Jepang yang diakui secara global dan spesialis dalam bahan komposit.

• The14 mm Double Black Diamondakan menambahkan lebih banyak daya tarik dan kekuatan, sementara16 mm Double Black Diamondakan memberi Anda lebih banyak kontrol.
• The 14 mm Double Black Diamond juga akan memberikan kecepatan tangan yang lebih cepat melalui udara.
• Mari kita sebutkan bahwa perbedaan ini bersifat halus.
• Dalam hal kekuatan, 14 mm berada di antara model Black Diamond 16 mm Power dan model Double Black Diamond Control 16 mm.

Untuk memperpanjang umur dayung Anda, hindari menyimpannya di suhu yang sangat dingin atau sangat panas. Kami tidak merekomendasikan atau memberikan garansi untuk dayung yang digunakan dalam kondisi dingin ekstrem di bawah 40F. Suhu serupa di atas 100F juga tidak ideal dan dapat merusak dayung. Usahakan untuk menyimpan dayung Anda dalam pelindung neoprene dan keluarkan dayung dari mobil Anda (untuk menghindari suhu ekstrem) saat pulang ke rumah.

Disarankan untuk tidak bermain di tempat di mana pasir/kotoran dapat menempel pada bola. Hal ini dapat mengakibatkan bekas, goresan, lubang, penyok, atau kerusakan lebih parah pada permukaan dayung Anda. 

Untuk mengurangi kerusakan akibat goresan, kami menyarankan menggunakan kami Enam Nol Pita Edgeguard Profesional.  

Tekstur kasar pada dayung berarti dayung akan menangkap sisa dari bola. Dayung Anda mungkin mulai terlihat kotor dengan penumpukan sisa bola berwarna putih. Untuk membersihkan dayung Anda, kami menyarankan hal berikut:

• Untuk Raw Texture Diamond kami, dayung seri Infinity, Quartz, dan dayung Sapphire terbaru kami, kami merekomendasikan Six Zero Cleaning Rubber.  Terapkan tekanan ringan dan gunakan gerakan naik turun yang lembut pada permukaan dayung Anda untuk menghilangkan kotoran yang menumpuk.
• Untuk dayung Sapphire kami sebelumnya, kami menyarankan kain lembab untuk membersihkan permukaannya.  
• Untuk dayung Ruby kami, kami menyarankan kain lembab untuk membersihkan permukaannya, atau Anda dapat menggunakan penghapus dengan lembut.  
• Six Zero tidak akan bertanggung jawab atas penggunaan penghapus pembersih yang tidak tepat. 

• Tidak. Genggaman kami telah dirancang dan diuji secara ketat untuk memberikan kinerja yang optimal.
• Keliling pegangan kami umumnya adalah 4,125-4,25 inci (=10,5-10,8 cm).
• Mengenai panjang pegangan kami, the Seri Berlian memiliki panjang pegangan 5,5 in (≅14 cm).
• The Seri Permata memiliki panjang pegangan 5,6 in (≅14,22 cm).

• Tidak. Semua dayung kami memiliki berat standar tergantung pada seri yang Anda pilih.
• TheSeri Berlianpaddles memiliki berat rata-rata 8,1 oz (≅230 gram).
• TheSeri Gemmemiliki berat rata-rata yang bervariasi antara 7,8 oz (≅221 gram) dan 8,2 oz (≅232,5 gram).

• Berapa lama milik AndaEnam NolKetahanan Paddle Pickleball tergantung pada frekuensi dan intensitas permainan serta bagaimana Anda merawatnya. Namun seperti halnya barang lain, ada komponen yang mengalami keausan.
• Secara umum, frekuensi dan intensitas bermain serta perawatan yang tepat menentukan umur pakai dari Dayung Pickleball Six Zero. Namun, teknologi baru terus dikembangkan, sehingga mengganti dayung lama dengan yang baru setiap tahun mungkin diperlukan.
• Six Zero Pickleball Paddles umumnya bertahan antara enam bulan hingga dua tahun.
• Genggaman adalah salah satu bagian yang, seiring waktu, mungkin perlu diganti. Penggantiannya mudah, tetapi mungkin ide yang baik untuk melindunginya dengan over-grip.
• Kami mengundang Anda untuk melihatEnam NolOver Gripsterbuat dari kulit berlapis bantalan.

• Wajah bertekstur dariEnam Nolpaddle memberikan putaran tingkat lanjut, tetapi menjaga kebersihannya bisa menjadi tantangan.
• Serat bola dan residu dapat menumpuk pada tekstur permukaan dayung Anda seiring waktu, yang merupakan hal yang normal.
• Kami merekomendasikan menggunakanEnam NolMembersihkan Karetuntuk membersihkan dan menghilangkan sisa ini serta membuat dayung Anda terlihat seperti baru.

• Tenang saja,Enam Noldayung disetujui oleh USA Pickleballdan terus mempertahankan status tersebut.
• Perusahaan kami mengambil segala cara yang mungkin untuk memastikan bahwa peralatan kami memenuhi semua persyaratan USA Pickleball.

• Kami menyediakan paddle demo melalui jaringan Duta dan pelatih kami. Kami juga menawarkan set demo kepada grosir dan pengecer. Anda dapat mengirim email ke dukungan untuk menemukan paddle demo terdekat dari lokasi Anda.
• support@sixzeropickleball.com

• Karena permintaan yang kuat, setiap produksi pabrik hingga saat ini telah terjual habis sebelum mencapai fasilitas gudang kami.
• Pre-order adalah ketika Anda melakukan pemesanan dan memesan stok yang belum tiba di gudang kami.
• Website kami akan dengan jelas menyatakan perkiraan waktu pengiriman pada pop-up, bilah header situs web, dan halaman produk.
• Waktu pengiriman tergantung pada penjadwalan pabrik dan tanggal pengiriman mungkin lebih lambat atau lebih cepat dari perkiraan.
• Setelah pengiriman tiba di gudang kami, kami memerlukan beberapa hari untuk memproses pesanan sebelum pengiriman menggunakan pengiriman 2 hari.

• Tidak. Anda tidak perlu akun untuk membeli produk dariEnam Nolmeskipun menawarkan manfaat tambahan seperti akses ke riwayat pembelian Anda, kemampuan untuk menyimpan informasi kontak lengkap Anda dan informasi terkait metode pembayaran Anda yang akan mempermudah pembelian Anda di masa depan.

Enam Nol menerima kartu kredit Visa dan Mastercard serta pembayaran PayPal, Afterpay, Shop Pay, Apple Pay, dan Google Pay. 

• Pajak penjualan tergantung pada tujuan pengiriman.
• Jika Anda tidak melihat pajak ditambahkan pada pembelian yang dilakukan dariEnam Nol, itu tidak berarti bahwaSix Zero'sproduk dibebaskan dari pajak penjualan di negara Anda.
• Hukum bervariasi dari negara ke negara dan banyak yang mengharuskan pembeli untuk menyatakan semua produk bebas pajak pada saat pembelian.
• Sesuai dengan itu, adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa Anda membayar pajak penjualan yang harus dibayar, jika ada. Periksa dengan otoritas yang berwenang di negara Anda.

• Tidak. Karena persyaratan pemrosesan dari sistem manajemen pesanan dan pengiriman kamiSix Zerotidak dapat melakukan perubahan atau penambahan pada pesanan Anda setelah pesanan dibuat.

Six Zero dengan bangga menawarkan pengiriman gratis ke seluruh dunia untuk pesanan di atas $85. Jika Anda adalah pelanggan internasional (di luar AS atau Australia), Anda mungkin harus membayar bea/cukai saat barang masuk ke negara Anda.

Tidak ada asuransi untuk barang Anda, namun kami menawarkan Perlindungan Paket Route saat checkout untuk memastikan Anda terlindungi. Six Zero tidak bertanggung jawab atas barang yang hilang, rusak, atau dicuri selama pengiriman atau pengantaran.

Lihat perkiraan pengiriman pada halaman Informasi Pengiriman kami.

• Setelah transaksi selesai,Enam Nolakan mengirimkan email konfirmasi dengan nomor pelacakan yang memungkinkan Anda melacak paket Anda di setiap langkah sebelum diterima.

• Tidak. Tanda tangan pelanggan tidak diperlukan untuk pengiriman paket yang dikirim oleh mitra pengiriman kami. Kurir akan meninggalkan paket di depan rumah atau di dekat pintu depan.

• Tidak ada asuransi untuk pengiriman dan barang yang dinyatakan "Terkirim" tetapi tidak diterima oleh pelanggan bukan merupakan tanggung jawab Six Zero. 

• Pesanan dari Amerika Utara, Amerika Tengah, Karibia, dan USAPIs dikirim dari Oxnard, California
• Pesanan dari Kanada dikirim dari Gatineau, Quebec
• Oceania, Asia, Eropa, Inggris, Amerika Selatan, atau tempat lain akan dikirim dengan Australia Post dari kantor pusat kami di Australia

Six Zero Pickleball dengan bangga bermitra dengan Route, pemimpin dalam solusi perlindungan dan pelacakan paket. Dengan memilih Perlindungan Paket Route saat checkout, pesanan Anda akan terlindungi dari kehilangan, kerusakan, atau pencurian. Dalam kasus yang tidak diinginkan jika pesanan Anda tidak pernah tiba atau rusak saat tiba, Anda dapat dengan mudah mengajukan masalah pengiriman dengan Route dan menerima pengganti atau pengembalian dana. Kami sangat senang menawarkan layanan ini kepada Anda dan sangat menyarankan Anda menggunakan Perlindungan Paket Hijau saat checkout.

Perlindungan Paket Hijau dari Route membantu menutupi kasus-kasus berikut:

• Masalah pengiriman untuk paket yang ditandai "terkirim" namun belum diterima, dapat disetujui tidak lebih awal dari 5 hari setelah "tanggal pengiriman" dan tidak lebih dari 30 hari untuk memastikan paket tersebut tidak salah kirim atau mudah ditemukan di sekitar lokasi.
• Foto barang yang rusak dan kemasan diperlukan untuk masalah pengiriman yang rusak
• Masalah pengiriman untuk paket yang diduga hilang (di mana statusnya bukan "terkirim") dapat diajukan kapan saja. Penyelesaian masalah didasarkan pada perkiraan tanggal pengiriman untuk pesanan Anda yang tersedia saat klaim diajukan.
  

Jika Anda memilih Perlindungan Paket Route saat checkout, mereka akan dapat membantu Anda dengan masalah pengiriman Anda. Harap dicatat, ada masa tenggang 5 hari sejak tanggal pengiriman sebelum Anda dapat mengajukan klaim jika pesanan tidak terkirim.

Jika Anda memilih untuk tidak menggunakan Perlindungan Paket Route, sayangnya Six Zero tidak bertanggung jawab atas paket yang hilang, dicuri, atau rusak. Anda dapat menghubungi langsung jasa pengiriman untuk mengajukan sengketa pengiriman atau permintaan paket yang hilang kepada mereka.

Karena pengiriman terakhir Anda dilakukan melalui USPS, kami menyarankan untuk menghubungi Kantor Pos setempat. Mereka dapat membantu dengan geolokasi pengiriman yang juga akan membantu memberi tahu mereka jika pengiriman tersebut salah alamat.

Jika Anda memilih perlindungan paket Route, mereka akan dapat membantu Anda dengan masalah pengiriman Anda. Harap dicatat, ada masa tenggang 5 hari sejak tanggal pengiriman sebelum Anda dapat mengajukan klaim barang tidak diterima.

• Pelanggan internasional(termasuk AS) – Tidak.
• Pelanggan Australia- Ya. Pesanan Anda akan siap dalam 1 - 2 hari kerja. Anda akan menerima email setelah pesanan siap beserta detail pengambilan. Hubungi 0480 030 884 untuk pengambilan mendesak.
• Ingat gudang kami terletak di Sunshine Coast, Queensland, Australia.

• Tidak. Semua transaksi denganEnam Nolmewajibkan Anda membayar secara online.

• Harap bawa salinan cetak faktur Anda.
• Karyawan dariEnam Nolsiapa yang akan menyambut Anda akan meminta Anda untuk menunjukkan identifikasi foto.

• Ya. Enam Nolmenawarkan kemungkinan untuk mengembalikannya kepada kami dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembelian asli untuk pengembalian dana kecuali biaya pengiriman jika berlaku.
• Harap diperhatikan bahwa Anda bertanggung jawab atas biaya pengiriman pengembalian yang timbul pada semua pengembalian atau penukaran dan dapat memilih jasa pengiriman mana pun yang nyaman, meskipun kami menyarankan menggunakan metode pengiriman yang dapat dilacak untuk memastikan pengiriman pengembalian Anda.
• Semua barangharusmenjadi dalam sebagaikondisi baru/belum digunakan, danmengandung semua kemasan dan aksesori asli.

• Semua dayung memiliki garansi struktural terbatas selama 12 bulan terhadap cacat pabrik dan pengerjaan dayung.
• Registrasi diperlukan untuk memenuhi syarat garansi.
• Untuk detail lebih lanjut tentang garansi kami, kami mengundang Anda untuk melihat bagian Kebijakan Garansi dan Pengembalian di situs web kami.

• Untuk mengaktifkan garansi Anda, Anda dapat mendaftarkan baru AndaEnam Nolbermain dayung online menggunakan kamiPendaftaran Paddleform.
• Jika dibeli dari outlet ritel, harap tambahkan 0000 ke nomor pesanan
• Jika dayungnya adalah dayung kuarsa, harap tambahkan 0000 ke bagian nomor seri.

• To activate your warranty if your paddle doesn't have an NFC chip, you can register your new Six Zero paddle online using our Paddle Registration form.
• If purchased from a retail outlet please add 0000 to the order number 
• If the paddle is a quartz paddle, please add 0000 to the serial number section.

• Dalam hal ini, cukup gunakan formulir diHubungi Kamisection. Kami akan merespons secepat mungkin.
• Untuk pelanggan kami yang berbahasa Prancis, kami akan dengan senang hati menjawab Anda dalam bahasa Anda. Cukup kirim email kesupport@sixzeropickleball.com